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经典案例之(爱马仕:变还是不变?)(ZT)

来源: 点击数: 录入时间:07-07-22 16:35:02

莱(domenico de sole)。帕特里克·托马说,“越来越多奢侈品牌的领导结构正在从集权向分权演化,集权式领导将越来越少,这样对公司长久发展有利,爱马仕正在朝这个方向发展。”
与众不同的是,和香奈尔(chanel)、迪奥(dior)延聘外部知名设计师卡尔?拉格菲尔德(karl lagerfeld)、约翰·加里亚诺(john galliano)担任品牌创意总监不同的是,爱马仕的艺术总监一直由家族成员担任,这与爱马仕家族百年来重视艺术教育熏陶有关。首先,爱马仕把自己的生意和产品当作艺术品来做,公司和家族内部洋溢着浓浓的艺术氛围,参与经营管理的几代人无不在艺术设计和鉴赏上颇有造诣,现任艺术总监皮埃尔·亚历克斯·杜迈的爷爷、家族第四代罗伯特·杜迈(robert dumas)设计发明了经典的丝巾和凯莉包,而他本人从小学习艺术,进入家族企业前曾是一名由画家。
正是凭着家族的荣誉、责任和熏陶,爱马仕的品牌精神、创意设计、工艺品质和经营诀窍通过精心培养的家族成员从第一代传到第六代,使得这一百年老店始终发展顺利、少有挫折,在上世纪末奢侈品业收购兼并狂潮中独善其身、置身事外。
直到今天,爱马仕仍然坚持独立经营,拒绝被收购,也不盲目收购扩张。帕特里克·托马说,“我们不想做得很大,只想做得更好。只要爱马仕内部增长足够有效,我们不必非做收购兼并不可。而我们开展收购的唯一目的在于获得技术和人才来支持加强爱马仕的产品种类。”
当然,坚持独立的爱马仕身处几大集团垄断四分之一市场份额的奢侈品业中,仍然面临不小的挑战。比如爱马仕打算在印度新德里开设第一家精品店时发现,最好的地段几乎被路威酩轩集团旗下的诸多品牌抢占一空。与那些背靠大集团的品牌相比,爱马仕进入新市场的成本更高一些、获得相关知识经验需要的时间更多一些。而且,由于日本市场需求减弱、进入新市场态度谨慎,爱马仕这两年营收增幅放缓,利润增长率也低于同行。
这就要看帕特里克·托马这位新掌门人有什么办法了。不过,他再三表示将继续沿着前任制定的方向和战略前进,因为“我们放眼长远,不会不顾任何代价地推动增长。”

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